故宫工作人员打碎了瓷器，无可挽回。我认为公众要理解，这不是故意的，更不是谁授意的。我们要多思考故宫以及那么多博物馆跟你我有什么关系。没有关系的话，如何让它有关系；有关系之名无关系之实的话，如何让关系落到实处。