二、佳士得落户上海会不会对传统的北强南弱的拍卖行业格局有影响?

答：  佳士得选择落户上海来进入内地市场，本身已经说明了其对上海艺术品交易市场的信心和期待。长期以来，上海在内地所处的经济地位与其艺术品交易市场所占份额的不相符，应该就是佳士得看中的市场发展潜力所在。同时，这样一个国际性品牌参与到沪上市场的经营和竞争，对于促进整体市场的发展显然也是有好处的。但是，由于佳士得本身也受到诸多限制，它的发展面临许多挑战和压力，也就不可能再短时间内对全国市场，尤其是中国书画等内地拍卖行业强势方面形成大的竞争力。所以总的来说，佳士得进入上海短时间内并不能改变北强南弱的拍卖格局，但能够极大促进上海市场的发展，南方市场的远景是值得期待的。

三、贵公司有没有什么对策来应付?

答：   由于目标客户和经营内容的差异，佳士得进入上海市场不会对本公司构成直接的冲击。但我们也要做好时刻迎接新的挑战的准备。首先，进一步明确自己的定位，把有优势的中国书画、文玩杂项等项目做好。具体说来，包括加大征集力度、提升拍品质量、稳定并逐步扩大自己的目标客户群等方面。只有不断为买家呈现更多精美的拍品，才是提升公司吸引力和竞争力的根本之道。近年来，本公司不断加强国内以及海外征集的力度，就是为了更好地应对市场的挑战和发展的要求。其次，打造更多有特色、有新意的拍卖专场。随着中国艺术品交易市场的成熟和发展，经营内容和经营方式也需要进行相应调整，有特色、有新意的拍卖能够吸引到更多的客源。本公司在今年春拍中推出的极具特色的孙中山文献专场和颇有新意的沪上首个盆景艺术专场，就是为了顺应这一发展趋势而作的全新尝试。最后，不断提高服务质量，也是不容忽视的一个方面。这也是我们需要更多地向佳士得这样的国际性拍卖行学习的地方，从拍品的征集、展出、调阅，到拍卖过程的进行，再到拍品的售出、运送，以及账务的结算，这一系列的流程都是关系到买家和卖家交易顺利完成的重要因素。只有更加规范化、人性化的服务，才能赢得卖家和买家的支持、信赖。这是公司的软实力，也是公司竞争力的一部分。本公司先后派专员多次去香港以及国外参观苏富比、佳士得等拍卖公司的拍卖活动，就是为了学习其先进的服务理念和服务经验。

【编辑：田茜】

编辑：陈荷梅