奢侈品电商尊享网倒了。这家成立不到3年,曾经声名显赫,上线1个月就获得赛富亚洲基金的千万美元投资的网站居然没有撑住。品聚网、佳品网、呼哈网等等以奢侈品电商为定位的网站在这两年纷纷倒闭,而这些网站此前的崛起都得到了不少风投的青睐。
奢侈品电商潜力巨大?看上去很美
据中国国际电子商务研究中心提供的数据,2013年奢侈品电商的交易规模为208.2亿元,同比增长34.8%;2014年全年预计达到274.3亿元。与此同时,目前中国奢侈品在线销售仅占奢侈品整体销售的3%,不到发达国家的1/4,依然有巨大的潜力。
这让笔者想起了一个经典的伪命题,“中国有13亿人,市场巨大,每个人给我1块我都能赚13亿”,即使是1块钱,为什么你就就能保证多数人就愿意给你不给别人呢。所以猛地一看,虽然今年奢侈品电商交易的预测数据令人振奋,但实际上奢侈品电商们的日子真的好过么?
奢侈品电商两年倒了4家。尊享网倒了,这家成立不到3年、曾经声名显赫、上线1个月就获得赛富亚洲基金的千万美元投资的网站居然没有撑住。尊享网多个域名如今均无法访问,其官方微博自2012年9月24日起便再没有更新,投资方赛富亚洲方面目前也未对此事作出回应。无独有偶,品聚网、佳品网、呼哈网等等以奢侈品电商为定位的网站在这两年纷纷倒闭,而这些网站此前的崛起都得到了不少风投的青睐。拿到投资,只证明你被某个投资人认可,并不代表已经被市场认可,也不代表已经成功。
再不解决货源就晚了
多数奢侈品电商一般通过品牌商的代理渠道或者通过招聘买手代购的模式获取货源,一方面电商难以获得品质优秀的货源,另一方面与线下商家成本基本趋同,外加线上的宣传成本,利润大减,而太高的价格根本吸引不了客流。当前虽然也有奢侈品品牌在网上开店,但是都是线上线下同价的旗舰店形式,因为奢侈品并不想靠走量低价损害自己的形象。因此,很多号称网上销售奢侈品的网站,只能通过其他渠道而不是奢侈品的授权来获得商品。而这就是导致货源无法保证的重要原因。
此外类似京东阿里等大平台也是小网站巨大的威胁。数据显示,雅诗兰黛天猫旗舰店5天的销售额接近700万元,开业第一天销售额为300万元,相当于该品牌单个专柜一个月的销售额。百度、阿里巴巴和腾讯“三巨头”占据了互联网80%流量的来源,而国际大牌也会看流量来选择合作伙伴,这对于小网站不是好消息,好的结果要么被收购,否则最后或许只能关门走人。
随着中国的开放化越来越高,消费者接触到奢侈品的渠道远不止是实体专卖店,他们可以通过全球互联网了解产品信息和价格。同时,越来越多的人走出国门,海外市场是中国人消费奢侈品的重要阵地。单纯的线下门店或单独的线上网站都不足以支撑一家奢侈品平台的发展。
要么转型,要么死?
天猫正在打破其时尚战略,战术上不断引入国际一线大牌、时尚潮牌入驻。4月23日,国际大牌Burberry正式入驻天猫,随后英国时尚潮牌ASOS加入,一个月后雅诗兰黛宣布和天猫合作,并确认天猫为其中国唯一授权销售正品的第三方电商平台。一边是京东、阿里巴巴如火如荼的电商大战和上市盛况,一边却是专营的奢侈品电商网站频频爆出关门走人的消息。近两年来奢侈品电商网站大多命运多舛,要么已经倒闭,要么选择了痛苦的转型。
比尊享网成立还早的走秀网,最早也是瞄准奢侈品电商路线。与尊享网类似,货源问题依然是走秀网最大的症结。2012年,走秀网的假货问题开始被媒体大量披露。经历了“Gucci假货投诉门”,走秀网天猫旗舰店最终以关闭收场。而后,走秀网将重心调整到全品类的商城模式,勉强支撑了下来,奢侈品只作为其中一个独立的品类。
奢侈品电商固然有诱人的一面,但靠奢侈品的电商专营之路支撑起一个公司,或许值得商榷。回到本文开头笔者谈到的经典的假命题,只有找到了合适的商业模式,只有具备了完整清晰的供需链条,挖掘出“每个人给我一块钱”的方法,才能使奢侈品电商行业走得更远。
编辑:黄亚琼