中国文物信息咨询中心、新浪微博、中国传媒大学联合发布了《2017年文博新媒体发展报告》。

报告显示，2017年文博微博的总阅读量为230823万，较2016年增加了41604万；粉丝总量为2029万，较之2016年增加873万；互动总量为4356万，较2016年增加了2996万。其中，博物馆微博认证账号总量最多，占文博账号总量的50%以上。

一年873万的粉丝增长量可谓惊人，在这可喜的增长背后，博物馆的新媒体又是在如何蓬勃“吸粉”、迅速成长的呢？

“网店”成为“流量担当”

不少文博单位文创产品展卖的网店都有各自的微博，比如故宫的“故宫淘宝”和国博的“国博衍艺”就是新浪微博上堪称“网红”的存在。去年的“双11”，这两位“网红”就花样百出，引人注目。

除在官方微博发布了一张列满了打折文创产品的“国家博物馆旗舰店双11必buy清单”外，“国博衍艺”发起的一份主题为“鲜为人知的古代狂欢节”的“双十一问答专场”，邀请“国博大咖”给大家答疑解惑，在淘宝网问答专区引发了6211人的围观。

而当天，“故宫淘宝”上一张来自“四爷”雍正帝的“圣旨”，成了最惹人注目的“海报”。而“四爷”代言的，正是故宫博物院出版社旗舰店“双11”特别策划的“吾皇‘价’到，全场5折”的活动。

线上联手“卖萌”成风气

自从2015年底国博网店开设微博起，时常被网友们拿来与率先“成名”的“故宫淘宝”对比调侃。对比国博的庄重大气，有网友调侃“撒娇卖萌”的“故宫淘宝”：“你看看人家国博的设计师多温良端庄，快把你家设计师送隔壁去管管！”

实际上，博物馆微博之间“联手卖萌”早就成了风气，比如四川广汉三星堆博物馆与金沙遗址博物馆就是网友们“喜闻乐见”的线上“CP”（一对儿）。在微博上，四川广汉三星堆博物馆自称“堆堆”，称金沙遗址博物馆为“小金”，引得网友大呼被“萌”到。而四川广汉三星堆博物馆也时常与“故宫淘宝”友好互动，比如三星堆官微曾晒出“南宋龙泉窑青瓷长颈瓶”，称“应该是烧制的时候出了问题，这个长颈瓶弯了一点，莫名有一丝淘气的感觉”。“故宫淘宝”打趣道：“欢迎大家来我宫看瓷器！我宫瓷器不弯，都是直的。”

新媒体形式拉近互动

随着直播平台的兴起，越来越多的博物馆官微开始尝试直播。文博科普的短视频、有趣的H5（第5代HTML）网页，博物馆“吸粉儿”的手段越来越花样百出，拉近与观众距离的同时，更能产生互动感。

去年中秋节，故宫就为“时令文创”——月饼打造了一只红遍网络的H5视频：《朕收到一条来自你妈的微信》。没有过多的图片，充满故事性的快闪文案，配合酷炫的特效表现，让网友们拍案称绝，佩服故宫团队的“脑洞大开”。今年1月8日，湖南省博物馆在官方微博上推出了解读马王堆汉墓出土文物趣味科普微视频节目《汉代穿越指南》。这一系列视频共5集，每周一更新一集，第一集讲述的是汉代饮食文化，引起了博物馆爱好者们的热烈追捧。连国博的官微也不忘转发打趣：“搞事情，刚吃完饭不到两小时，看完又饿了！”

编辑：江兵