对话尤里奇·甘道夫

客户应该首先知道如何规避风险

记者：中国艺术品毕竟与西方艺术品不同，安盛如何解决中国艺术品的估值问题?

甘道夫：无论是哪个国家的艺术品，我们都是按照其市场价值来计算保费的。安盛内部有一个平台，其中包含了拍卖公司、大型画廊的成交数据，每一个数据都会进入这个平台。我们也有很多专业人士和专家，根据自己的途径找到一个合理的市场定价。我们做好评估，然后再去看客户提出的保价我们能否接受。

记者：除了估价，鉴定也是艺术品保险中的一个重要环节，安盛是如何做的?

甘道夫：保险公司不是鉴定专家，与其说我们保的是艺术品，不如说我们保的是对客户的信任。我们在投入任何一个保险之前，都要详细了解客户背景，如果是有声誉的博物馆或者美术馆当然就无需怀疑太多;如果是个人，那就要看他是不是一个真正的收藏家，他的艺术品是在哪里买的。如果对艺术品的真伪有所怀疑，我们会请客户去找我们信得过的机构出具鉴定报告。

记者：您如何看待中国艺术品保险市场的发展?安盛有着怎样的中国发展规划?

甘道夫：中国已经是全球最大的艺术品交易平台之一，而且每年的增长势头也很快，但是我们更希望中国市场是循序渐进地增长，这个也是安盛艺术品保险的特点。我们会先为国际大型展览商在中国的展览做保险，进而做博物馆和美术馆的艺术品保险，再慢慢进入一些藏家和画廊市场。当然，我们的工作也不只是销售保险，我们公司一直有一个经营哲学，那就是身为一个保险公司，我们要首先告诉我们的客户应该如何去避免风险。

记者：客户投保的艺术品可能种类非常复杂，有书画、瓷器、雕塑……而即使只是书画，也分为各个时期、各个流派，你们如何分类?

甘道夫：我们保险不是基于作品类型分类的，而是按照藏家来分类的。如果一个藏家爱他的艺术品，知道如何去照顾他的艺术品，这就是我们最喜欢的客户。

记者：最近几年世界艺术品市场的波动性还是很大的，安盛的发展有没有受到影响?

甘道夫：我们每年都是保持在一个5%~10%的全球增长状态，尽管我们完全可以做到20%~30%的增长，但是我们还是选择平稳健康地增长。因为一旦出险的话，可能两三年的盈利就赔进去了。不过，安盛在亚洲增长还是蛮快的，超过了30%。

【编辑：田茜】

编辑：陈荷梅