昨天是故宫四个新区域开放后的首个休息日，共有大约7.6万人进“宫”尝鲜。当然，其中还有不少观众是奔着《清明上河图》来的，因为这件国宝今天就要“谢幕”。据现场工作人员估计，观众最多可能要排13个小时的长队。

现场

等13小时送别国宝

昨天，故宫慈宁宫等四个新开放区域正式迎客，8个文物精品展同时亮相。游客可以踏入故宫建院90年来从没对外开放的西路区域，漫步在慈宁宫花园、探秘“甄嬛故居”寿康宫。

据故宫博物院相关负责人介绍，昨天共有大约7.6万人次进“宫”参观，已经逼近限流底线。其中网络预售2.7万。晴好的天气和“甄嬛故居”的吸引力不小。不过，其中也有不少观众是奔着即将撤展的《清明上河图》来的。

截至上午9时，“送别”《清明上河图》的观众已经排起了蜿蜒的长队。几乎一进午门就是队尾，离武英殿展厅还有遥遥几百米。据现场工作人员预计，队尾的游客至少需要排13个小时才能观展，肯定要等到夜里。故宫开放管理处相关负责人介绍，从10月10日他们就一直工作到次日凌晨1点30分左右，到晚上11点左右，故宫博物院院长单霁翔还和工作人员一起给排队的观众送了茶水，并承诺“只要排队的观众都能看到国宝”。

看“甄嬛”寝宫不拥挤

在四个新开放区域中，还是西路的“甄嬛”寝宫寿康宫最受观众青睐。由于寝殿空间相对狭窄，文物密集，这里设置了50人的限流标准。

上午10点，到寿康宫来“探秘”的游客已经爆满，寝殿内两名工作人员不时对游客进行疏导。不过这里的队伍并不长，排10分钟即可进入。

在慈宁宫、慈宁宫花园等区域也都有游客参观，但因为开放区域较大，并没有出现拥挤景象。

登午门城楼也吸引了不少观众，因为这里地处紫禁城中轴线制高点，拍照位置极佳。据工作人员介绍，10月10日开放第一天，午门及雁翅楼区域就迎客超过8000人。

措施

拟分时段进“宫”参观

据故宫博物院院长单霁翔介绍，随着网络预约数量的不断增长，观众预约购票的意识得到培养，故宫博物院希望通过进一步的努力，实现故宫门票全部通过网络预约，取消现场售票窗口。

单霁翔表示，待全部实现网络预约购票后，就可以科学规划参观时间，确定分流限流时段。根据观众目前的参观规律，多数观众仍然会集中在每天10点30分至12点来院参观，造成观众聚集拥堵，参观舒适度也受到影响。

单霁翔透露，故宫博物院正在研究方案，拟从时间上进一步细化分流限流工作，为此也征求公众意见。比如全天分为四个预约时段，即8点30分至10点30分为第一个时段，可以容纳约3万名观众进入。10点30分至12点30分，拟限制进入观众人数为2万人；12点30分至14点30分及14点30分至16点两个时段，可分别设置为1.5万人。“观众按照预约时段来院参观，可以保证全天院内环境的舒适度”。

划定分流限流区域

单霁翔表示，随着故宫博物院90周年院庆系列展览逐步开放，新的开放区域、精彩的展览陈设一一与观众见面，会吸引大量观众从中轴线分流过来，但是也可能会在院内形成新的“堵点”。

因此，故宫博物院也将进一步加强研究和实验，拟在几个重点展览区域进行分流限流，保证文物安全和观众参观的文化体验。比如午门及雁翅楼区域最高同时可容纳约300名观众参观；古建筑馆所处的东南区域城墙，最高同时可容纳约200名观众；慈宁宫雕塑馆正殿为精品陈列，最高同时可容纳约50名观众；寿康宫原状陈列展区，寝殿部分空间狭长、文物密集，最高同时可容纳约50名观众。而宝蕴楼是砖木结构，在承重方面有所限制，需要在开放后进行持续监测，暂时采取预约制开放。

另外，故宫博物院也将进一步研究探讨御花园、珍宝馆等处的限流方案，也希望社会各界积极建议、建言献策，帮助故宫博物院实现观众流量的精细化管理。

编辑：徐啸岚