10月11日是故宫“石渠宝笈特展”第一期展期的最后一天，之后《清明上河图》将回库房休息十年。故宫保卫处处长李小城告诉记者，“10月11日，石渠宝笈特展”武英殿展区共接待观众4800人次左右，闭馆时间为12日凌晨四点，是展览开幕以来闭馆时间最晚的一天。”

故宫工作人员表示，当天晚上故宫博物院院长单霁翔为观众送上了茶水和泡面。此前在接受采访时，单霁翔多次强调感谢观众对故宫的支持和理解：“看到他们这么热爱中国文化我很感动。”

事实上，此前为一睹该画真迹，记者曾在现场发现观众“故宫跑”并进行了独家报道。故宫院长单霁翔更为此现场办公，分组分流观众，采取一系列措施应对由《清明上河图》引发的拥堵。

11日，记者到达天安门广场，实地观察最后一天观众排队的情况及故宫方面的应对。10月10日是故宫四大区域首次正式面向公众开放，加之石渠宝笈热展，在淡季吸引游客7.6万人次，逼近限流值。记者在现场看到慈宁宫、寿康宫、午门-雁翅楼、东南部城墙等区域秩序井然，游客并未形成新的堵点。然而，包括“甄嬛”寝宫等备受关注的新开放区域的“风头”，全部被“石渠宝笈特展”中最后一天展出的《清明上河图》抢走。为看此图一眼，很多游客不惜排队10小时以上，等到凌晨惜别相送。

上午7时，由于还没到天安门城楼8:30的开门时间，许多游客选择从东侧的劳动人民文化宫进入。

记者到达午门时，已有一大批游客等候在此。现场采取发号、分组排队、分批进入的方式，拿到的是蓝色游览牌第295号，排在第12组。排在记者前面的还有1000位拿着红色游览牌的观众。

故宫方面介绍，为了防止有人作假，故宫方面定制了红蓝两色的游览牌隔天使用，但当天由于排队人数太多，一下子拿出了两种颜色的游览牌。

事实上，每天清早原本前1000名观众发号提前进入展区，但昨天有2600多人作为第一批观众由工作人员带领进入。此后部分散客购票后奔跑进入午门排队，被工作人员及时制止。

40分钟后，记者由熙和门进入，队伍已经排到断虹桥上，旁边竖着块提示牌：“此处距您进殿参观大约还需5个小时以上”。

记者在现场发现，不少观众自带小板凳、饼干和水。现场也有小推车提供热水、饮料和零食，但整体卫生状况良好。不远处的遮阳篷里在售卖故宫书籍，购买游客很多。很多观众选择用看书的方式熬过漫长的排队时光。


10小时后，下午五时许，记者终于进入武英门，此时旁边的木牌提示：“离看《清明上河图》还有1小时左右”。故宫工作人员告诉记者，“展厅里瞬时人数不能超过150人。”这也是队伍前进缓慢的原因之一。而在10月2日，记者在武英殿参观时，被告知在《清明上河图》前停留不要超过3分钟。

武英殿内，《清明上河图》为流动观看，工作人员不断提醒“不能拍照”、“走快一点”，看完一遍后若还想再看，则需再排队。

记者从展厅出来已经是晚上六点半，故宫笼罩在沉沉夜幕之下，长长的队伍依旧没有散去的迹象。


据故宫开放管理处副处长赵连江称，不管有没有领到展览牌，当天所有排队等候的游客今天都能进入展厅，一睹“石渠宝笈特展”的风采。

故宫保卫处处长李小城在接受媒体采访时介绍，仅就当天清晨提前来排队看“石渠宝笈”的观众来看，人数会比10日还多。他说，10日武英殿展区夜里12点才清了场，而故宫的正常闭馆时间是下午五点半，“11点以后，单霁翔院长特意为熬夜看展的观众带来了茶、汤。”


“据事后统计，10月11日，‘石渠宝笈特展’武英殿展区共接待观众4800人次左右，闭馆时间为12日凌晨四点，是展览开幕以来闭馆时间最晚的一天。”故宫工作人员告诉记者，当天晚上故宫博物院院长单霁翔为观众送上了茶水和泡面。

艺术评论人朱其也赶在“石渠宝笈特展”结束前来到故宫观展。针对此番长时间排队的情况，朱其提出了“网络预约”的建议：“拥有众多博物馆美术馆的欧洲有很简单有效的解决办法可以借鉴，即网上售票时规定参观时段，比如此票参观时间定于9点至10点，博物馆售完了这个时段内所限人数的票，就卖下一时段10点至11点的票，观众按照票上的预约时间前来参观，下一时段的票也不能提前入场，这样就不用排队七个小时，只需在预约时间提前五分钟到就行了，没有漫长的队伍，也就不用派那么多保安维持秩序。”

编辑：徐啸岚