短板暗现

有专家认为，艺术品电商难成大器，在需要精耕细作的艺术收藏领域，“快销”模式始终显得格格不入。

实际上，并非所有的艺术品都适合电商这一销售模式。其中，古代瓷器、玉器，以及古代书画等需要仔细甄别真赝的艺术品，单凭网络上的照片很难判断。因此，价格较高的古代绘画作品、书法艺术等很难在网上成交，相对来说，价格略低且辨识度高的作品更适合在网上交易。

除了艺术品种类的选择问题，艺术品电商传统的照搬线下拍卖的模式，也正在面临极大的挑战。首先，艺术品的特殊属性使得其不同于大众消费类的标准化产品，艺术品的品质很难用客观标准来判断，更何况只是通过网页上的图片来展示，真假的纷争难以避免；其次，很多网站所强调的是“艺术品消费”这个概念，但值得注意的是，即使很多作品的价格相对平民，传统消费观念的影响和艺术品价值判断的主观性，都使得网站很难将买家群体的覆盖范围向更大众的消费群体扩张；第三，拍卖的方式比较适合具有唯一性的艺术品，但在网上完全复制线下实体拍卖行的交易流程是不是最佳选择则有待商榷。预交保证金、不能随意更改账户信息等限制条款虽然是为了保护交易双方的利益，但这些繁琐的步骤显然与电子商务便捷易用的原则是相悖的。

此外，电子商务涉及的物流、在线支付、担保体系都是艺术电商的短板。艺术电商们没有足够的实力打造独立的物流系统，可是艺术品却恰恰是需要特殊运输服务的行业，否则，在安全和服务上无法保障。此外，艺术品电商在线支付系统的建设与担保能力严重缺乏。当前，仍旧有一大部分人群对艺术品在网络上交易的安全性，特别是“确真”方面存有很大疑虑，他们不愿意通过网络进行大额交易。在现实情况中，除了少数的在线拍卖外，网络上能够成交的艺术品大多在万元以下。

未来或成为主流交易方式

尽管具有一定的风险，但在网络向传统行业扩张的同时，原本小众的艺术市场已经开始吸引越来越多互联网从业者的目光，而艺术行业也已经意识到与互联网的联姻是不可阻挡的发展趋势。艺术品电商这个新兴领域正在吸引越来越多的人进入。

“未来的艺术品电商是朝着多元化方向发展的，模式和产品都会多元化，目前这个市场需要解决的，就是互联网的整体环境问题。”赵涌在线创始人赵涌说。

目前，不少艺术品电商开始建立物流保障系统，并逐步完善网上交易担保支付体系，相信随着物流、在线支付等问题的解决、人们观念的转变以及科技的不断进步，艺术品电商未来将会成为主流交易方式。

【编辑：江兵】

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