博物馆卖假琥珀是一种讽刺
2014-07-28 09:50:08 来源：广州日报 作者：连海平
5月6日，暗访人员在越秀公园内的广州博物馆玉石商店购买了一块600元的“天然琥珀”。为了一探“天然琥珀”的真面目，暗访人员将其进行鉴定。经广东省金银珠宝检测中心鉴定，这块600元的“天然琥珀”不过是一块塑料。
虽然琥珀的市场水很深，真假难辨，不在行的新手很容易成为别人的“水鱼”，而且600元也不算多，但在广州博物馆里买到假琥珀、真塑料，此事有点蹊跷，值得一议。以假当真，欺骗顾客，是一种不诚信的商业行为，应该受到道德谴责，性质严重的话，还要受到法律制裁。这种事发生在走鬼摊档不出奇，发生在博物馆这种公益性文化单位，不应该。要在走鬼摊档前，或许顾客不会花600元买一块所谓的“天然琥珀”，在博物馆玉石商店里，顾客上当的几率就会大大增加，这是为啥？部分原因在于消费鉴别水平不高，不辨真假，部分原因在于消费者受到“晕轮效应”影响(博物馆本来就是存放真品的地方)，或叫“信任迁移”——出于对博物馆的信任而相信玉石商店。因此，不论这家玉石商店是广州博物馆自己经营，还是出租外包给其他人，广州博物馆都应有一定的责任。
靠山吃山，博物馆等文化单位利用自身资源搞点经营项目、赚点外快虽不合规，似乎也无可厚非，国内许多同行也都这么做。但是，无论自己经营还是柜台外包，文化单位都要本着对顾客负责、对自己负责的态度，保证自己或监督对方守法经营、诚信经营。出售假货、孬货，不但侵害消费者的合法权益，也容易弄坏自己的名声。为了蝇头小利，赔上文化单位的形象与公信力，实在是不值得。
编辑：江兵
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