艺术品电商虽然也从属于电子商务，但不论是宣传方式还是销售方式都不能以“拿来主义”照本宣科，如果仅仅只将艺术品像其他商品那样简单地放在网络平台上进行明码标价的销售，是难以促成交易的。因为艺术品交易需要的是保真、信任甚至是交易场所中自带的文化氛围。所以艺术品电商需要形成一个完整的线上线下交易的闭环生态，即顺应O2O潮流，在线下进行布局、在线上进行资源整合，打造艺术品电商O2O闭环之路。

艺术品O2O现状

如今国内一些在业界内颇有名气的艺术网站正在进行O2O模式的摸索。

雅昌艺术网是最为被人称道的老牌艺术网站，它在做艺术品领域的垂直门户网站的同时，还进行艺术品拍卖和提供市场数据分析等。同时它也与线下的画廊、美术馆等合作举办实体展览。由此来看，虽然它做到了线上线下的兼顾，但还没有完全将线上拍卖与线下资源相互融合，线上和线下像两条独立的平行业务线。

Hihey是国内最有名气的艺术品电商，网站业务主要是艺术品的线上（包括PC端、APP端）展示、交易和拍卖。目前Hihey的线下之路有二：其一是Hihey和民生易贷合作推出了“艺贷”，提供艺术品抵押贷款服务；其二是在全国5个自有的画廊举办艺术展览和讲座活动。真正做到了线上、线下的融合。

艺典中国网除了提供艺术资讯外，还提供艺术衍生品线上交易，如App端有艺典网拍和艺典商城两个产品。在打造丰富的线上产品的同时，线下也在进行着积极的布局，它先在亚洲大酒店建立了1600平米的艺典空间作为线下体验总部，又在798艺术区建立线下体验店，与线上互为依托。而其社交平台”艺典达人“则实现了线上线下交互对话，构建销售平台与买方市场。

如何打造艺术品O2O闭环

在“互联网+”思潮下，艺术品O2O的核心思想是：应利用互联网思维来整合艺术品行业，而不是以把传统艺术品行业套入到互联网中。

首先应为网站艺术品创作方和艺术品需求方搭建从线上到线下的社交互动平台。粉丝经济是经典不衰的盈利模式，艺术品爱好者和收藏者对于艺术家有天然的好奇心，他们希望能够得知艺术家的近况和创作动态，更希望能与艺术家达成交流。同时，艺术家也渴望能有更多机会得到认可和曝光。所以一方面搭建社交平台甚至是基于位置的社交平台，另一方面推出线下见面会、讲座等，满足双方心理需求以增加平台粘性、提高成交率。

其次不论是展览还是拍卖都应在线上线下同步进行。传统的线下展览和拍卖受到时间、空间和预算上的限制，而线上的展览成本往往是很低的。我们需要利用互联网的优势直接覆盖更多的目标人群，积累粉丝和培养用户，然后将他们带到现实的实体商店中，在线下构建好体验和成交的闭环，这都是传统的艺术品销售渠道不可能做到的。

最后还应像普通电商那样建立线下体验店进行资源整合。因为艺术品更需要在线下进行近距离的观赏、鉴赏和艺术层面的交流，建立线下体验店能够为线上交易带来更多的信任和认可。

编辑： 冯轩羽